Termeni și condiții de utilizare website

Acești termeni stabilesc regulile de utilizare ale magazinului nostru floral online, domeniul rylosesara.com. Recomandăm citirea atentă a întregului document pentru o experiență în siguranță.

8 ianuarie 2026

Acceptarea termenilor

Prin utilizarea site-ului, confirmați că ați citit și acceptat automat termenii și condițiile prezentate aici. Dacă nu sunteți de acord cu prevederile, vă rugăm să nu utilizați serviciile.

Definiții

Următorii termeni sunt folosiți în acest contract cu semnificația specificată:

„Site” – reprezintă domeniul rylosesara.com, ca platformă online pentru vânzarea și prezentarea serviciilor florale.

„Utilizator” – orice persoană care accesează sau utilizează acest site, indiferent dacă plasează sau nu o comandă.

„Servicii” – totalitatea acțiunilor oferite de site, incluzând consiliere, livrare, aranjamente florale și alte facilități aflate în ofertă.

„Comandă” – acțiunea de a solicita produse sau servicii prin intermediul site-ului.

Utilizarea serviciilor

Site-ul se utilizează conform legislației române, atât pentru informare cât și pentru plasarea comenzilor online.

Eligibilitate

Serviciile noastre sunt adresate persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani și cu capacitate deplină de exercițiu.

Nu procesăm comenzi de la minori.

Obligațiile utilizatorului

Fiecare utilizator are responsabilitatea de a furniza date corecte, actualizate și reale pe durata utilizării site-ului.

Să furnizeze informații exacte la completarea formularelor de comandă sau contact.
Să respecte instrucțiunile privind plasarea și confirmarea comenzilor.
Să utilizeze site-ul în conformitate cu legislația aplicabilă și termenii prezentați.
Să nu transmită mesaje sau conținut ofensator prin platformă.

Utilizări interzise

Este interzisă utilizarea site-ului pentru activități ilegale sau abuzive.

Transmiterea de mesaje tip spam, viruși sau conținut dăunător platformei și utilizatorilor.
Colectarea neautorizată a datelor altor utilizatori sau partajarea datelor fără acord.
Utilizarea serviciilor în scop de fraudă sau inducerea în eroare a clienților/altor persoane.
Afectarea funcționării site-ului sau a integrității ofertelor disponibile.
Accesarea neautorizată a sistemelor informatice sau copierea conținutului fără permisiune.

Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului, textele, imaginile și elementele grafice sunt proprietatea rylosesara.com sau a partenerilor autorizați. Utilizarea lor fără acord scris este interzisă.

Conținut transmis de utilizatori

Utilizatorii pot trimite mesaje, sugestii sau cereri folosind platforma, fără a adăuga conținut ofensator sau ilegal.

Drepturile asupra conținutului transmis

Prin transmiterea materialelor, acordați rylosesara.com dreptul de a utiliza și publica conținutul în limite legale.

Politica de confidențialitate aplicată

Protejarea datelor este esențială. Toate datele colectate sunt folosite raportat la politica noastră de confidențialitate afișată pe site.

Vezi detalii aici

Clauză de exonerare de răspundere

Informațiile prezentate pe site sunt oferite doar pentru uz general și pot fi modificate fără notificare prealabilă.

Avertisment important

rylosesara.com nu răspunde pentru orice inconveniente apărute în urma utilizării platformei sau a serviciilor disponibile.

Limitarea răspunderii

Nu răspundem pentru prejudicii cauzate de erori tehnice, defecțiuni sau inaccesibilitatea temporară a site-ului.

Despăgubiri

Utilizatorii sunt de acord să exonereze rylosesara.com pentru orice prejudiciu rezultat din nerespectarea termenilor de utilizare.

Soluționarea litigiilor

Litigiile apărute se rezolvă pe cale amiabilă sau în instanță, conform legii române.

Arbitraj

Părțile pot conveni să recurgă la arbitraj pentru soluționarea neînțelegerilor privind acest contract.

Arbitrajul se realizează de instituții autorizate în România.

Soluționare online a disputelor (ODR)

Utilizatorii pot apela la platforme de ODR pentru sesizarea disputelor legate de contractele online.

Vezi informații ODR aici

Divizibilitate

Dacă una dintre clauze devine nulă, celelalte rămân aplicabile, cu amendamente legale.

Întregul acord contractual

Acești termeni, împreună cu politica de confidențialitate, stabilesc raportul contractual integral dintre părți.

Legea aplicabilă și jurisdicția

Contractul este guvernat de legea română, toate disputele fiind soluționate de instanțele competente.

Reziliere

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau rezilia conturile care nu respectă politica site-ului fără notificare prealabilă.

Modificări

Putem revizui acești termeni oricând. Actualizările se publică pe această pagină.

Contact pentru întrebări

Orice solicitare privind termeni poate fi adresată folosind datele de contact.

Adresă email: content@rylosesara.com

Telefon: +40 267 641 173

Adresă: Strada Polonă 74, etaj 2 Romania

Dată aplicare: 8 ianuarie 2026

Versiune: 1.2